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ヘルプサイトの作り方 (WEB+DB PRESSプラスシリーズ) 2019/02/16

仲田 尚央, 山本 絵理
Amazon 紙の本 2,838円
技術評論社 PDF EPUB 2,580円

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ISBN:
9784297104047
ページ数:
208
カテゴリー:
データベース
出版日:
2019/02/16
出版社:
技術評論社

概要 (取得元)

単機能なプロダクトではヘルプサイトは必要ないかもしれませんが,機能が増えると,チュートリアルやヘルプなどによるフォローなしにはユーザーがプロダクトを使いこなすことが難しくなっていきます。また,ユーザーに長くプロダクトを利用してもらうためには,機能追加などに伴いヘルプサイトを継続的に改善していくことが必要です。本書では,ユーザーが知りたい情報を得ることができ,ストレスを感じずに参照できるヘルプサイトの作成方法を解説します。サイト全体の設計から,具体的な記述方法,検索で見つけやすくする方法,ユーザーのフィードバックを受けての改善方法まで,ドキュメント作成の専門チームに所属しているエンジニアがそのノウハウを解説します。
こんな方におすすめ
ヘルプサイトをよりユーザーにとって使いやすいものにしたいと考えている作成者
自分の開発したプロダクトの魅力を伝えられるヘルプサイトを作りたいと考えているエンジニア

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