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Twitter カンバセーション・マーケティング ビジネスを成功に導く"会話"の正体 2016/08/26

崎谷 実穂, 鷲田 祐一
Amazon 紙の本 1,944円
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ISBN:
9784532320942
ページ数:
232
カテゴリー:
インターネット・eビジネス
出版日:
2016/08/26
出版社:
日本経済新聞出版社

概要 (取得元)

今、ツイッターの「会話」のパワーをビジネスに活用するケースが次々に現れている。本書では、セブン-イレブン、コカ・コーラ、スターバックス、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、ハーゲンダッツなど、さまざまな企業の活用事例を紹介しながら、特に次の2つの点にフォーカスを当てて、ツイッターの社会的・経済的な価値を明らかにしていく。
・ツイッターはそもそもどのような社会経済的価値をもつプラットフォームなのか。ユーザーにとって、企業活動にとって、どのような利用価値を内包しているのか。
・日々の実務の現場において、ツイッターをどのようにマーケティングに活用すべきなのか。

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