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顧客に愛される会社のソーシャル戦略 2011/12/27

跡部 徹, 株式会社メンバーズ(執筆協力)
Amazon 紙の本 -円
技術評論社 PDF EPUB 1,680円

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ISBN:
9784774149608
ページ数:
256
カテゴリー:
インターネット・eビジネス
出版日:
2011/12/27
出版社:
技術評論社

概要 (取得元)

フェイスブック,ツイッター,ミクシィ……。台頭するソーシャルメディアは企業のマーケティング戦略にとってもはや無視できないものとなっている。そこで必要なのは,最新技術をいち早く導入することでも,派手な仕掛けで話題をよぶことでもない。ただひたすら「愚直に」「正直に」顧客と向き合うことである。つまりは,マス広告普及以前の「商売の王道」へと回帰することである。無印良品,ANA,東急ハンズなどへの取材を通じて見えてきた真実を,体制づくりや社内折衝,効果検証などの泥臭いノウハウをまじえながら詳説する。
こんな方におすすめ
一般企業のウェブ,広報,宣伝担当者
ウェブマーケティング担当者

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