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業務改革、見える化のための業務フローの描き方 (プレミアムブックス版) 2018/04/12

山原 雅人, 明庭 聡, 堀内 健司, 横川 省三, 山原 雅人
Amazon 紙の本 2,938円
マイナビ出版 PDF 2,938円

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ISBN:
9784839965563
ページ数:
184
カテゴリー:
プログラミング
出版日:
2018/04/12
出版社:
マイナビ出版

概要 (取得元)

BPMN仕様に基づいたビジネスプロセス・マネジメントで「動く業務マニュアル」を作る

業務フローとしてビジネスプロセスを描画する標準記法であるBPMN(Business Process Model and Notation)の解説書。
仕事の現場で絶えず求められる業務の改善、生産性向上、業務の可視化に有効な「業務フロー」ですが、描き方が統一されていないと継続的な改善につながらない、という問題があります。本書で取り上げるBPMNを使って業務フローを作成すれば、誰が読んでも同じ意味になります。

本書は7章立てとなっています。
序章「業務改革、生産性向上のための可視化「動く業務マニュアル」」では、「業務フロー」と「動く業務マニュアル」を中心に、本書で述べている全体像と実施例を示します。「動く業務マニュアル」に関する説明で、BPMNやBPMS の役割を理解できるでしょう。BPMNで記述された業種別の業務フロー例によって、BPMNが読みやすく理解しやすいこと、改善実施例によりBPM の概要がより理解できると思います。

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